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29 de nov de 2011

Clarion NX700 x IPhone

Introdução
Ao tentar utilizar um iPhone 4 em um sistema multimídia veicular (sistema de DVD para carro), me deparei com uma nova frustração. Não consegui utilizá-lo.

O sistema multimídia
O Clarion NX700 equipa de fábrica a nova L200 Triton 2012, sistema fantástico, tem controle de volume e canais no volante, rádio, DVD, usb é compatível com o iPod e iPhone*, tem configuração 2-zone para saída independente para um segundo sistema instalado no banco trazeiro, GPS e conexão bluetooth para se usar o modo 'handsfree' de celulares, ou seja atender o celular no carro sem tocá-lo e não levar uma bela de uma multa.

O sofrimento
Liguei o bluetooth do iPhone, liguei o NX700, entrei na opção telefone, liguei o bluetooth dele, entrei na opção 'search phone' e esperei..... esperei.......... esperei............ após 2 minutos, comecei a sentir uma leve frustração........

E fuça o iPhone daqui..... dali..... e... nada....

Resultado.... não funcionou. Primeira impressão? Uma ......

Será que pela quinquagésima vez ao tentar conectar o bluetooth do iPhone ele não iria funcionar de novo? Caraca era um iPhone 4 e essa negócio de dar pau em bluetooth era na época do iPhone 2. Intrigado resolvi ligar para a assitência da Clarion.

O suporte
Inicialmente procurei pelo problema no 'google', mas adivinhem, nada de descobrir o que estava acontecendo, mas achei o site da Clarion e achei nele uma aba suporte, lá estava o telefone deles. Resolvi ligar, uma mulher me atendeu, expliquei o problema e ela me transferiu para uma outra pessoa.
Expliquei novamente o problema e com muita calma ele me explicou o que fazer. Vou contar para vocês como usar o bluettoth do iPhone com o Clarion NX700, caso tenham a mesma frustração que eu.

A solução
  1. Ligue o bluetooth do iPhone, isto é determinante para o sucesso desta operação, ligue sempre o bluetooth do iPhone primeiro ao tentar fazer um pareamento (pairing) com outro dispositivo bluetooth.
  2. Resete o Clarion NX700, para isto observe que ao lado direito do conjunto de botões [ menos menu mais ], muito discretamente existe um outro botão ao lado do botão mais, parece que é um LED, mas não é, é o botão de resete do Clation, aperte-o, espere o sistema reiniciar.
  3. Clique no botão menu, é o botão central do conjunto de três.
  4. Clique no ícone do telefone
  5. Clique em SETUP
  6. Clique em search Phone
  7. Espere... espere.... reze..... espere.... É brincadeira o iPhone foi reconhecido em apenas 15 segundos de procura.
  8. Aguarde o iPhone solicitar a senha do pairing (1234), digite no iPhone, aguarde alguns segundos e pronto, seu iPhone pode ser utilizado.
  9. Volte para o menu do telefone e conecte-o
  10. Ao conectar espere mais um 15 segundos para que o sistema libere os ícones de controle do celular.
Depois de mais uma frustração pela primeira vez fiz o teste usando o sistema handsfree do iPhone e  funcionou.

Impressões
Os caras que instalaram o sistema esqueceram que um leigo iria utilizar o sistema e se frustraria ao tentar. 'Resetar' um equipamento de 'rádio' veicular é incomum.
O problema, pelo que o técnico da Clarion me explicou é que o 'buffer' de dispositivos bluetooth estava cheio e precisava de uma ajudinha. Era só ter feito isto ao entregar o sistema e o feliz proprietário da L200 não teria tido isto em sua vida. :)

61 comentários:

  1. Olá...
    Muito obrigada por esta sua informação. Passei pela mesma frustração ao adquirir uma Dakar, entrei no site Clarion e estava prestes a atualizar o software conforme dizia no site, quando achei sua informação muito valiosa.. esta muito mais prática e funcionou muito bem!!! Valeu!!!

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  2. Poxa vida meu companheiro!!!
    Me salvou, nem os caras da loja n souberam arrumar isso!
    Minha é uma pajero dakar 2012/1012

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  3. Sem problemas.
    Infelizmente isto é comum no Brasil paga-se caro por nada!
    O pós venda das empresas aqui no Brasil precisam melhorar muito! Na loja da MIT também ninguém sabia resolver.
    Só consegui por que o Técnico da Clarion foi muito atencioso!
    []'s

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  4. Muito legal meu amigo, após um ano de insucesso, resolvi buscar ajuda hoje e voce fez todo o trabalho... esta de parabens

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  5. A minha conexão do iPhone4 com o sistema cai de tempo em tempo, e então tenho que refazer todo o procedimento.

    Isso acontece com voce?

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    1. Tente atualizar o iOS do iPhone alguns aparelhos tem um problema com o bluetooth, coloque o iOS 6.
      E atualizei o meu que era iOS 5 para 6 e melhorou bem. Mas já vi relatos q mesmo com o 6 ainda continua.
      Verefique tbm a versão do firmware do Clarion se está atualizado.

      Acesse este link aqui para o procedimento de atualização: www.clarion.com/us/en/support/navigation_updates/NX700/index.html

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    2. sim! tenho uma triton 2012 e esse aparelho nx700 tem me dado muito trabalho, ja pensei ate em substitui-lo por outra marca. Que raiva!

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  6. O sistema multimédia da Mitsubishi (Clarion) é uma piada. Eu também comprei essa carroça e lamento muito. O meu bluetooth funciona quando quer. Troquei de celular, mas o problema continua. Eu tinha no meu carro anterior o sistema multimédia da Caska dá de 10 a zero para aquele lixo da Clarion. O sistema Caska tem TV digital embutido, o bluetooth funciona com todos os aparelhos de celulares para ligações telefônicas como para tocar músicas do celular e conecta também com todos os dispositivos de áudio. NUNCA IMAGINEI QUE ESTARIA COM SAUDADE DO MEU CARRO VELHO. MITSUBISHI NUNCA MAIS.

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    1. Uma dica não muito segura é deixar o Bluetooth do celular sempre ligado, mas sabemos que isso não é legal por motivos de segurança e de bateria. Fiz o teste com o iPhone e a frequência de re-conexões diminuiu muito.

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    2. CONCORDO COM VOCE IBRAHIM,ESTE SISTEMA É UMA VERGONHA. MUITO COMPLICADO E NAO TEM QUEM CONSIGA FAZER ALGUMA COISA.
      A MITSUBISHI COBRA UMA FORTUNA POR UM PRODUTO PESSIMO.

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  7. Valeu a dica !!
    Funcionou agora com minha L200

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  8. Muito bom,amigo.
    Obrigado pelas explicações, também estava frustrado com esse tal de telefone no carro,quase desisti....
    boa sorte

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  9. Eu tenho o iPhone 5 e com o ultimo iOS disponível e quando sigo o passo a passo por algum motivo ele fica conectando e desconectando até o momento que o nx700 diz que meu aparelho está com o bluetooth desligado. A versão do nx700 é a mais nova que encontrei no site da clarion 2.00.algumacoisa.

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    1. Ainda não tive a possibilidade de testar o IPhone 5, o último q vc instalou é o IOS 6.1? Se não for tente atualizar, caso já tenha instalado o IOS 6.1 precisamos aguardar para q possamos analisar melhor.

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  10. gente e para desbloquear o dvd, para que funcione com o freio de mão solto????
    alguem sabe

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    1. Procure em sua cidade lojas de som automotivo eles sabem o que fazer.

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    2. Para desbloqueio do DVD e preciso comprar um aparelho. No mercado livre vc encontra.

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  11. Tenho um samsung S4 e alguem tem como me ajudar, pois, nao consigo parear com o nx700? Agradeco desde ja!

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    1. Vc tentou o procedimento acima? Pode funcionar! Nos diga se funcionou!

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  12. o PROBLEMA É QUE O MULTIMIDIA "ESQUECE" AS CONEXÕS QUANDO A l-200 FICA PARADA POR ALGUM TEMPO. TODA VEZ QUE A DEIXO EM CASA SOZINHA ELA FAZ QUESTÃO DE ESQUECER TODAS AS SUAS CONFIGURAÇÕES E A CONEXÃO COM O MEU CELULAR. REALMENTE, ESSE MULTIMIDIA É UMA DROGA.

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  13. Legal a atitude de divulgar o "resetar", pq também estava procurando e não localizei no manual e nem tive ideia de ligar na assistencia. O meu esta funcionando normal no Iphone 5.
    Parabéns pela atitude.

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  14. Gostaria de saber se houve algum problema para importar a lista de telefones do iPhone 4.

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    1. Com o iPhone 4 tive este problema, mas qdo atualizei o IOS não deu mais problemas. Tente atualizar o IOS e nos diga se funcionou!

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  15. td bem
    isso deu certo
    mas n consegui ainda foi arruma a hora no aparelho
    alguem me explica

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    1. A hora se ajusta com o GPS, é automático no meu caso eu passei na concessionaria o técnico ativou o dispositivo que estava desligado.

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    2. ISSO É UMA GRAÇA, TER QUE IR NA CONCESSIONARIA AJUSTAR O RELOGIO. ONDE ESTA OS COMANDO DO RELOGIO, POE TANTA BESTEIRA E O PRIMORDIAL NAO POE.
      ONDE ESTAO OS CRIADORES DESTE SISTEMA.

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    3. menu do GPS > opões > regional > opões de hora e fuso horário > selecione as duas opões (auto-correção, utilizar fuso horário auto)

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  16. Ok
    Deu tudo certo eu já estava desistindo.
    Valeu, muito obrigado

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  17. A hora é acertada pelo GPS. Entre nas configurações do GPS e proceda as alterações.

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  18. Amigo no iphone 4 n consigo é tocar o multimidia! eu boto pra tocar as musicas mais n toca no carro., meu carro é uma dakar 2012

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  19. Realmente funcionou o Bluetooth. Muito obrigado amigo!

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  20. e no celular android??? não funciona??

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  21. Sabe se esse som toca via Bluetooth as músicas do que estão no celular?

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  22. Funcionou no motorola Moto X, valeu pela dica e ajuda! Agora o aparelho da clarion é uma piada...... de mal gosto ainda!

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  23. Fiz todo o procedimento acima resetei aparece como conectado mais não transfere o áudio estou usando um moto g 3.alguém já conseguiu?

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  24. Fiz todo o procedimento a cima resetei e não funcionou não transfere o áudio .estou usando um moto g 3 alguém já conseguiu com esse aparelho?

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  25. no manual diz que apos resetar precisa colocar o codigo de desbloueio, isso é verdade? Qual é esse cod?

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  26. ótimo, agora consegui. Parabéns, desde 2012 teu post está ajudando alguém hehehe.

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  27. Amigo meu bluetooth eu ouço as pessoas na ligação mais elas não me ouvem ja aumentei o volume do microfe e nada é como se ele estivesse mudo

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  28. Estou com o mesmo problema não consigo usar esse recurso espero que me ajude como te ajudou.

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  29. Resetar o aparelho deu certo no meu caso. Utilizo Iphone 6 o multimidia é clarion NX700.

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  30. Olá amigos

    Estou com um problema. O meu moto x play conecta, mas não sai som, porém a pessoa do outro lado da ligação me ouvia bem. Atualziei o firmware do bluetooth e nada.

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  31. Não consigo ouvir músicas do celular moto x via bluetooth ou via cabo USB, só consigo pelo pen drive, alguém sabe porque?

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  32. Meu amigo, muito obrigado. Salvou minha vida. Procedimento bem simples, mas o difícil é descobrir que precisa resetar e o mais difícil descobrir que aquele Led que parece antifurto e o botão resetar....
    Você contribuiu muito para o meu dia a dia, pois já estava desistindo de tentar....

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  33. Você sabe se nessa central tem como parear o celular para tocar a música do celular na central através do Bluetooth?

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  34. Gente, vocês conseguem parear musicas do celular para o radio? Essa central faz isso? nao consigo de jeito nenhum

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  35. Vocês sabem como usar o Auxiliar desse som para tocar musica do celular?

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    1. voce precisa de um cabo ps2 para RCA - https://www.cirilocabos.com.br/cabo-p2-para-rca-por-metro/p?idsku=626&utm_source=googleshopping&gclid=CjwKCAiAu4nRBRBKEiwANms5W1zGye7xZyp820R9HK_AazfcOlmdExVfc3U1NyC-ViJh-aWTQjCw9BoCMZYQAvD_BwE

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  36. OBRIGADO AMIGO FUNCIONOU, AGORA COMO FAÇO PARA EXIBIR A IMAGEM DO DVD? NÃO FUNCIONA NEM COM O FREIO DE MÃO ATIVO!COMO FAÇO?

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  37. ola tenho uma asx 2013 multimidia clarion vx410 nao esta pareando nenhum celular ja fiz tudo resetei o tecnico disse q ele so reconhece iphone4 para baixo nao acreditei nisso!!!!

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  38. Alguem sabe atualizar o gps do clarion da l200 triton??

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  39. Bom dia,

    Cheguei a parear meu celular (Android) ao sistema, porém não consegui reproduzir músicas do Spotify no sistema. É possível essa opção de reprodução de músicas do celular ou aplicativo (do celular) no sistema em questão?

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  40. Pelo visto todos com a mesma duvida que eu, e ninguem sabe responder kkkkkk Ate hoje tento tocar musicas nessa central via bluetooth, sem sucesso "/ se alguem souber como, diga pfv

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  41. Como reproduzir a música? Celular já está conectado mas .A música bao roda.

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  42. esse Blutu apenas para agenda mesmo , não tem nem um Jeito de colocar musica por esse Blutu ????

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  43. O Bluetooth so conecta com iphone ou Samsung tambem ? O meu nao conecta com Samsung

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